初学者瑞士滑雪常见问题Q&A

1、    为何选择到瑞士滑雪？

来瑞士滑雪——更“高”的体验
–    瑞士拥有200多个滑雪场，可堪称为滑雪天堂。在阿尔卑斯山上滑雪，通常是在树木生长区以上约1,500-1,800米的斜坡进行，斜坡最长达20公里，登山系统配以先进的设施，减少游客登山所需的时间。瑞士拥有13条齿轨铁路，50辆登山缆车和约600条空中索道，将游客载至滑雪地点。
–    滑雪季节：大部分滑雪场由12月份第一或第二周开至复活节后。海拔较高的滑雪场地可在11月开放，更有可供游客夏季玩乐的滑雪场，全年开放。
–    滑雪学校：瑞士有4000名专业滑雪教练。每个滑雪场地均设有滑雪学校，每日或每周提供个人或团体课程
–    与众不同的体验：
• 高质量的雪场：瑞士位于阿尔卑斯山中心地带，海拔在4,000米以上的高峰有48座，共有29个冬季运动地在海拔2,800米以上，其最高的10个雪场海拔高度较其邻国雪场平均高出370米，这就足以保证了瑞士的雪场有大量且优质的雪源，从而使得滑雪者能够更好的体验冰雪乐趣。
• 完善的设施，新颖、独特的设计：瑞士人在山中创造了一个又一个欧洲乃至世界之最，欧洲最高的缆车站(马特宏峰冰川天堂缆车站)；欧洲最高的火车站(少女峰火车站)；世界首创的360°全景观缆车(铁力士山旋转缆车)等等先进的设施将滑雪者带往滑雪胜地。让游客能全方位、多角度的欣赏风光、体验自然。
• 丰富多彩的活动：适合不同级别的滑雪爱好者；而冬季众多传统节日庆典也使滑雪者可以充分领略瑞士风情。
–    瑞士有欧洲最长的滑雪坡道；许多滑雪坡道距离长达16公里，高差2000米，滑雪客可以尽情享受滑雪带来的无极限刺激。同时，许多滑雪场还设计有专业，高难度坡道，以满足专业级的滑雪客的需要。另外，夜晚雪场在瑞士越来越普遍，可以体验夜晚滑雪特殊的感受。

2、    如何从机场或者所在的城市中心抵达滑雪场？

–    借助便捷的瑞士交通系统您可以轻松前往几乎所有的冬季滑雪场。一般可以乘坐火车从机场出发前往较大的滑雪场，或者在最后一段旅程换乘黄色的邮政巴士前往雪场。
–    您也可以在机场租一辆车，驾车在2.5小时之内可以到达绝大多数滑雪场。www.europcar.ch

3、    如何选择适合自己的雪场？需要参考哪些数据和信息？

–    瑞士拥有众多滑雪度假地，您可以根据自己的滑雪水平进行选择，看看自己适合有较大面积缓坡的雪场（雪道图上以蓝色标注）还是有许多黑道的高难度的雪场。
–    雪场规模大小不同，各有优势：小型雪场氛围舒适，价格便宜；大型雪场则为滑雪爱好者提供更为空间宽广、地势多样的山地滑雪可能性，并通常会在滑雪后提供各种丰富多彩的娱乐活动，例如购物、泡吧、听音乐会、品尝美食等。
–    几乎每个雪场都有一所或多所滑雪学校，专业的教练帮助初学者掌握正确的滑雪技巧，最大程度保障滑雪者的安全。
–    在瑞士，尽管雪场广泛分布于德语区和法语区，但滑雪者不必为语言沟通而担忧，英语在瑞士绝大部分地区通行。

4、    如何选择购买滑雪通票？

–    绝大部分滑雪场提供可用于整个滑雪区的一日通票，价格通常在每天45（小型滑雪场）到80（采尔马特、圣莫里茨）瑞郎之间。如果您是初学者，建议购买初学者滑雪通票，通常在雪场内可使用初学者缆车。如果整个一星期都要滑雪，建议购买一周滑雪通票（在一日滑雪通票的基础上可享受折扣）。

5、    滑雪前必须学习的基本保健知识、自救、急救常识有哪些？

–    了解国际滑雪联合会的滑雪行为规范，严格按照自己的水平选择雪道。

http://www.fis-ski.com/uk/insidefis/fisgeneralrules/10fisrules.html?URL1=/de/fisintern/allgemeineregelnfis/10fisregeln

http://www.pistenregeln.com/english/regeln-fuer-skifahrer/index.php

6、    去高海拔的雪场滑雪，和在平原地区滑雪会不会有所不同，需要注意些什么？

–    瑞士雪场多位于阿尔卑斯山区，雪场海拔从950米至3300米，平均海拔1800米。请提前做好准备预防高原反应。
–    高海拔雪场的一个有利条件是积雪更多、雪质好、滑雪坡修整得非常完善；但必须注意天气情况，这些地方往往相对寒冷，天气变化也非常快，建议滑雪时穿保暖性能好的衣服。
–    如有高原反应，请在第一时间与缆车站/火车站工作人员联系，取得必要的帮助。

7、    去瑞士滑雪应该准备哪些雪具和装备？如果租用装备，如何判断哪些适合自己使用？

–    需要：滑雪板、滑雪杖、滑雪靴、头盔、手套、护目镜、滑雪夹克和滑雪裤、保暖的内衣
–    根据自己的滑雪水平、年龄、体重、身高、预算等因素选择装备
–    在雪具出租店，工作人员也会向您提出这些问题并根据您的实际情况为您推荐适合您的装备
–    在线预定，方便快捷！常用的滑雪装备出租网站，供您参考：
http://www.intersportrent.com/en-ch
https://www.swissrent.com/english/index.html

8、    如何观看滑雪场地图？

–    最重要的是要了解滑雪场有不同等级的雪道，它们在地图上的颜色也不同：蓝色＝初中级；红色＝中高级；黑色＝专业级
–    雪场还有各种缆车及厢式缆车。大缆车厢可容纳约50人，小缆车厢可容纳4至8人，此外还有吊椅缆车和拖牵。
–    滑雪场地图上还标明了急救站、餐馆、租赁商店、卫生间和其他重要地点的位置。

9、    如何使用雪场缆车？

–    几乎和乘坐火车一样：您需要持票乘坐箱式缆车或吊椅缆车。
–    不过需要特别注意：进入箱式缆车车厢时，需要取下滑雪板；而乘坐吊椅缆车和拖牵椅则需要穿上滑雪板。

10、    瑞士的滑雪学校一般有哪些课程，时长与收费大概是怎样？如果是完全零基础的人也可以报名课程么？

–    瑞士共有180家滑雪和单板滑雪学校，提供不同等级的综合性专业滑雪指导。
–    滑雪课程有统一的教程体系，分为蓝、红、黑等水平级别（与雪道等级相似），各学校费用稍有区别，但收费标准大致相同。
–    有适合初级、高级和专业级滑雪者的课程。
–    可以选择从2小时到一周的课程（半天2小时或全天4小时）的各种单独辅导课程
–    课程费用因不同雪场而稍有不同，2小时团体课程大约60至100瑞郎/人，散客120至250瑞郎/人。
–    更多详细信息，请参考瑞士国家旅游局网站相关内容：

11、    滑雪时如何判断雪质？

–    滑雪区的工作人员每天都会测量积雪的厚度和雪质（粉状雪、新雪、湿雪等）。雪道每天都会进行修整，始终会提供良好的滑雪条件。如果遇到硬雪，应该滑得更慢一些。

12、    如何检查自己的滑雪装备？

–    只需要看一看滑雪板的边缘是否完好、是否生锈或向下弯曲。
–    滑雪前请清洁自己的护目镜。滑雪板上的靴扣必须经常由专业人员进行检查。

13、    滑雪前应该吃些什么食物？

–    在瑞士滑雪，不需要为携带大量食物而发愁！在各个滑雪区的缆车站和登山火车站附近都设有餐厅、咖啡厅， 您可以一边小憩享受冬日暖阳、欣赏雪山风光一边尽享瑞士美食。而餐食价格与山下镇子里的价格基本一致，通常一顿简餐15瑞郎起，而在大型雪场还可以品尝到5星级的午餐美食！
–    如果担心高原反应，不妨随身携带些糖果和巧克力，可起到缓解作用。
–    意大利面也是滑雪之前不错的美食选择，想要感受真正的瑞士冬季运动风情，和朋友们坐在一起享用奶酪火锅更是不同寻常的体验。

14、    滑雪前能喝酒吗？

–    滑雪前喝酒有危险。建议滑雪后再喝酒。

15、    能否戴隐形眼镜滑雪？

–    可以戴隐形眼镜滑雪。

16、    可否带相机进入雪场，需要注意一些什么？

–    可以带相机进入雪场。不过建议只随身携带小相机，如果有大相机，最好放在背包里。如果把相机挂在脖子上，滑雪时有可能摔倒，身体压在相机上，使你的肋部受伤并损坏相机。

17、    为什么滑雪一定要戴太阳镜和涂防晒霜？

–    滑雪时戴滑雪眼镜（护目镜）和涂抹防晒霜非常重要！因为山上的阳光更强烈，积雪也会反射紫外线和阳光，所以滑雪眼镜可以防止雪盲而防晒霜可以防止皮肤晒伤！
–    护目镜还可以在摔倒时保护眼镜免受冰雪、滑雪杖、滑雪板等的伤害。

18、    滑雪时怎么摔不疼？怎么保护自己不受伤？

–    早晨开始滑雪之前或休息之后需要进行几分钟的热身：短距离跑一跑，跳一跳，活动一下腿、胳膊、脖子、后背等部位，还要做一些伸展运动。
–    尽可能顺其自然地摔倒，不要试图用手臂让自己停下来，应该尽可能抱紧身体。
–    佩戴头盔，还可以穿一件护背。

19、    结伴滑行时需要注意些什么？

–    国际滑雪联合会制定了10项滑雪行为规范。结伴滑雪时，和驾驶汽车一样，要特别注意保护前面的滑雪者，如果没有足够的空间千万不要超越前面的滑雪者。

20、    滑累了中途需要休息的话，该怎么做？

–    参见国际滑雪联合会滑雪行为规范第6条：
6. 在滑雪道上停留：
除非万不得已，滑雪者或单板滑雪者不要在雪道狭窄处或视野受限的地方停留。如果在这些地方摔倒，滑雪者或单板滑雪者必须尽快离开滑雪道

21、    在滑行中如果对前方情况不明或感觉滑雪器材有异常怎么办？

–    就像驾驶汽车一样，您应该降低滑行速度，沿着雪道上的标志（蓝色、红色和黑色的杆子）滑行。
–    如果滑雪器材出现异常，试着慢慢往下滑，前往装备租赁站、运动中心或缆车站检查或更换自己的装备。

22、    瑞士的雪场没有防护网，如果滑行中失控怎么办？

–    如果雪道上有非常危险的地段，会有防护网保护滑雪者远离危险（黑色）地段。
–    滑雪者应该在失控前停下来，因此建议参加滑雪培训课程，学习如何利用雪板正确的制动。如果失控，至少可以试着向后坐，采用“身体停止”法停下来。

23、    缆车突然发生了故障，而你恰巧就坐在离地面有段距离的空中，此时应该怎么办？

–    保持镇静，在原地不动，等待管理部门给出指示。

24、    发现他人或同伴受伤时应该怎么做？

–    参见国际滑雪联合会第9条：
9. 救助：
对任何事故，每名滑雪者或单板滑雪者都有义务提供救助。

25、    滑雪中如果不慎意外受伤，保险是否包含在之前支付的费用内，赔偿流程？

–    费用是否包含在旅行保险中取决于您所购买的保险，请直接向您所购买保险的保险公司查询。
–    为了您自身的利益，强烈建议您在出行前仔细阅读您所购买保险的具体条款和紧急情况下的联系方式及理赔流程。

26、    瑞士雪场的直升机救援是怎么回事？什么情况下可以申请救援，这个费用谁来出？

–    REGA是瑞士专业的空中救援组织，成立与1952年4月27日，其主要任务是各类意外事故的救援，无论事故发生在高速公路还是冬季滑雪胜地。REGA拥有世界一流的救助设备，专业的救助人员和工作人员，遍及瑞士的直升机起降点，以及240万名会员（瑞士的人口不足800万）。
–    REGA拥有17架救援直升机和3架喷气式救护飞机。直升机队包括6架欧洲直升机公司出产的EC 145型直升机，分别停放在位于巴塞尔、苏黎世、伯尔尼和洛桑的4个低地基地。另有11架AgustaWestland公司出产的Da Vinci型直升机，分别停放在位于 Erstfeld 、洛迦诺、萨梅丹、圣加仑、Mollis 、Untervaz 、茨魏西门和维尔德斯维尔8个高山基地。平时始终有5架直升机属于备用机，处于维修保养状态或用于训练。喷气飞机机队拥有3架飞机，型号均为挑战者CL-604。
–    救援直升飞机救援(http://www.rega.ch/en/operations/operations-in-switzerland.aspx)：
白天，REGA的救援直升机会在警报响起后5分钟内起飞，按照最快捷的线路飞往事故发生地，提供紧急医疗救援。REGA最经常处理的是冬季运动事故、公路交通事故、工作事故和高山事故。REGA还执行了大量转院飞行任务。此外，REGA还承担了器官、血液、药物和医疗专家的运送任务。
–    其他类型的救援工作包括：雪崩和冰河崩裂事故救援；疏散缆车、厢式缆车和升降椅上的游客；潜水事故救援；失踪飞机的搜索与救援（SAR）；搜救失踪人员；洞穴救援；消防；家畜救援等等。REGA在多项救援工作中都与专业合作伙伴密切配合。
–    喷气飞机救援(http://www.rega.ch/en/operations/operations-abroad.aspx)：
REGA随时准备为您提供遍及全球任何一个角落的帮助。无论向灾区运送救援人员还是作为“飞行的重症监护室”，多功能的REGA的喷气式急救飞机均可胜任。这些飞机的任务包括：作为瑞士救援链的一部分，向灾区运送救援人员和搜救犬；运送器官；运送恒温箱中的新生儿。由来自苏黎世大学儿童医院或洛桑沃州大学医疗中心的专家团队提供护理；用“飞行的重症监护室”运送重症病人。心肺功能衰竭的病人可使用心肺机（ECMO）；在特定的情况下，主动脉内气囊泵（IABP）也被用于维持血液循环。
–    REGA的运营完全依靠会员的会费和捐款，具体情况参见：
http://www.rega.ch/en/about-us/annual-report-financial-statements.aspx
–    对于短期境外旅行者，因为人身保险并不全额支付REGA的费用，当您选择登山或滑雪等项目时，有一份REGA服务保证就显得更加重要。您可以通过REGA网站进行网上申请，也可以在各大火车站索要REGA信息，并登记注册，各著名登山火车站点都接受注册服务。
–    无论你是在瑞士境内还是世界上任何一个国家都能向REGA求救，最快的方法是通过电话。REGA的求助电话：1414（瑞士境内）；网站：www.rega.ch

以上信息，部分由REGA提供，部分摘自swissinfo.ch

27、    夜间滑雪需要注意些什么？

–    通常雪道在下午4点之后就关闭了。不过有时会有特别安排的夜间滑雪项目，适合夜间滑雪的雪道上都有泛光灯。
–    最好戴上有增光片的滑雪镜。

28、    如果是家庭出游，大人去滑雪了，孩子怎么办？

–    3岁以上的孩子也可以学习滑雪，雪场设有专门的儿童俱乐部，孩子们可以在里面快乐地玩耍和学习。
–    很多宾馆都拥有“家庭度假胜地”的认证标志——这些宾馆白天提供专门的儿童看护服务，使孩子们可以在没有家长照顾的情况下在宾馆里玩耍。 www.kidshotels.ch

29、    儿童几岁以上可以带去雪场？

–    3岁以上的儿童可以进入初学者滑雪区。
–    6岁以下的儿童乘坐箱式缆车或吊椅缆车时必须有成人陪同。

30、    在雪场度假村，除了滑雪通常还有哪些活动可以参与？

–    视滑雪场而异，通常包括：滑雪派对、购物、品尝当地美食和异国美食、乘雪橇、雪鞋漫步、越野滑雪、溜冰、冰壶、健身和SPA、迪斯科舞会、音乐会、室内网球、壁球和攀岩等

                                                                                                                                                                                  瑞士国家旅游局整理

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附录：下载《国际滑雪联合会10大行为规范》 (docx, 49KB)